Yangının duyulmasının ardından Ceylanpınar Belediye Eşbaşkanları Uğur Kahraman ve Dilan Ablay Saldanlı programlarını iptal ederek olay yerine geldi. Eşbaşkanlar, dumandan etkilenen yurttaşlarla bir araya gelerek destek oldu.
Teyakkuz halinde olaya müdahale eden Belediye, İtfaiye Daire Başkanlığı’na bağlı Ceylanpınar İtfaiye Amirliği’ne personel, araç ve iş makinesiyle destek verdi. Yangından etkilenen binada bulunan yurttaşlar tahliye edilirken, yangın yürütülen hummalı çalışmaların ardından kontrol altına alındı.